🧾 นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

เรามุ่งมั่นในการมอบบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าทุกท่าน หากท่านไม่พึงพอใจกับสินค้า/บริการที่ได้รับ กรุณาอ่านเงื่อนไขการคืนเงินดังต่อไปนี้:

1. ระยะเวลาการขอคืนเงิน
   ลูกค้าสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า หากเกินระยะเวลาดังกล่าว จะไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้

2. เงื่อนไขการคืนเงิน

   • สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งานหรือแกะกล่อง

   • บริการต้องยังไม่ถูกใช้ หรือยังไม่เริ่มต้นดำเนินการ

   • ต้องแสดงหลักฐานการสั่งซื้อ เช่น เลขที่คำสั่งซื้อ หรือใบเสร็จ

3. การคืนเงินในกรณีบริการ (เช่นจองโปรแกรม/บริการ)

   • หากลูกค้าต้องการยกเลิกการจอง ต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

   • การขอคืนเงินในกรณีใช้บริการไปแล้ว จะไม่สามารถดำเนินการได้

4. ขั้นตอนการคืนเงิน

   • ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด (LINE / อีเมล / แบบฟอร์มเว็บไซต์)

   • รอการตรวจสอบและอนุมัติภายใน 3–7 วันทำการ

   • เมื่ออนุมัติแล้ว จะคืนเงินผ่านช่องทางที่ลูกค้าใช้ชำระเงินภายใน 7–14 วันทำการ

5. ข้อยกเว้น

   • สินค้าหรือบริการที่ระบุว่า "ไม่สามารถคืนเงินได้"

   • โปรโมชั่นหรือบริการ,โปรแกรมบริการ ราคาพิเศษบางรายการ อาจไม่มีสิทธิ์ในการคืนเงิน

หากท่านมีข้อสงสัยหรือปัญหาเกี่ยวกับการคืนเงิน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่